Bisnis online menawarkan potensi yang besar di masa digital ini. Kemudahan dalam memasarkan barang secara luas menjadi daya tarik utama. Namun, di balik keuntungan tersebut, terdapat pula tantangan yang perlu diatasi . Persaingan yang semakin tinggi, evolusi algoritma yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi isu krusial bagi semua pelaku